Оплата заказа

Если у вас возникают вопросы, связанные с оплатой, пожалуйста, обращайтесь к нам по телефону (495) 221-22-30 или по электронной почте: zakaz@dedmoroz.ru

Оплата через Сбербанк России.

Вы можете оплатить заказ банковским переводом на счет ООО «Поздравительная почта» через Сбербанк России. Обычно комиссия банка составляет 3% от стоимости заказа. Если в ходе оформления заказа вы выбрали оплату через Сбербанк России, то для вас автоматически будет создана уже заполненная квитанция Сбербанка. Вам нужно будет только ее распечатать и пройти в ближайшее отделение Сбербанка РФ.

Если вы заполняете квитанцию Сбербанка вручную, обязательно указывайте в качестве получателя платежа ООО «Поздравительная почта». А в графе «Назначение платежа» номер вашего заказа, который был автоматически присвоен вашему заказу после завершения оформления заказа на сайте.

Оплата через любой другой банк.

Вы также можете оплатить ваш заказ через любой другой банк, действующий на территории России. В этом случае в ходе оформления заказа вам надо будет выбрать оплату по счету. Счет автоматически будет создана для вас, вы сможете его распечатать и оплатить в том банке, который вам удобен.

Оплата наличными.

1. Вы можете оплатить заказ наличными, оформив его в одном из пунктов приема заказов "Писем и подарков от Деда Мороза".

2. Вы оплачиваете заказ курьеру при получении. Для этого во время оформления заказа вам необходимо выбрать тип доставки "Курьер по Москве" или "Курьер по Санкт-Петербургу".

Безналичный расчет для юридических лиц.

После оформления заказа для вас будет автоматически сформирован счет на оплату, который вы сможете распечатать и оплатить. Все документы для бухгалтерии выдаются вместе с заказом при получении или пересылаются по почте.

1. Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплат в Интернете (эту информацию предоставит Банк - эмитент Покупателя).
   
   
2. Войдите в раздел "Мои заказы", нажмите кнопку "Оплатить".
   
   
3. dedmoroz.ru переадресует Вас на авторизационный сервер системы ASSIST.
   
   
4. Авторизационный сервер ASSIST устанавливает с Покупателем соединение по защищенному протоколу (SSL 3.0) и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте).
5. Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платежной странице в течение 40 минут (время ожидания ввода данных платежного средства). Через 40 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.
   
   
6. Авторизационный сервер ASSIST производит предварительную обработку принятой информации и передает ее в расчетный банк системы (далее - Банк).
   
   
7. Банк проверяет наличие такого Магазина (в данном случае, dedmoroz.ru) в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации трансакции в карточную платежную систему.
   
   
8. При положительном результате авторизации, полученном от карточной платежной системы:
   
   
   1. Банк передает авторизационному серверу ASSIST положительный результат авторизации;
      
      
   2. Авторизационный сервер передает Покупателю положительный результат авторизации;
      
      
   3. dedmoroz.ru, получив подтверждение о разрешении авторизации, оказывает услугу (принимает в обработку заказ).
   
   
9. При запрете авторизации:
   
   
   1. Банк передает авторизационному серверу ASSIST отказ от проведения платежа;
      
      
   2. Авторизационный сервер передает dedmoroz.ru отказ с номером заказа;
      
      
   3. Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.
   
   Причины отказа могут быть следующими:
   
   
   • Банк-эмитент Покупателя не поддерживает безопасную технологию обработки платежей 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA, Master Card;
     
     
   • На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
     
     
   • Банк-эмитент Покупателя установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
     
     
   • Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (необходимо ввести в течение 40 минут);
     
     
   • Введенные данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
   
   В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:
   
   
   1. Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
      
      
   2. Обратиться за разъяснениями в Банк - эмитент;
      
      
   3. В случае невозможности решения проблемы Банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, эмитированной другим Банком.

• Яндекс.Деньги
• WebMoney и KreditPilot
  
  

Яндекс.Деньги

Яндекс.Деньги - доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы.

Безопасность онлайновых платежей

• При выборе оплаты заказа такими способами, как: банковская карта, системы WebMoney или КредитПилот, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) происходит на сайте системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию.
  
  

• В системе ASSIST безопасность платежей обеспечивается использованием защищенного протокола SSL 3.0 для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы ASSIST и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка в процессинговом центре полностью защищена и никто, в том числе dedmoroz.ru, не может получить персональные и банковские данные клиента.

• Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA.

• Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Клиент, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты - разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов Клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца (п.5.5.4. Условий продажи товаров в интернет-магазине dedmoroz.ru).

Наши банковские реквизиты:

ООО «Поздравительная почта»

Генеральный директор: Степченкова Анна Евгеньевна.

Юр. адрес: 123557, Москва, ул. Климашкина, д.22

Факт.адрес: 123007, Москва, Хорошевское шоссе, д.35/2

ИНН 7703669006 КПП 770301001 тел. 921-22-30

ОГРН 1087746766018 ОКПО 86517043 ОКАТО 45286575000

Р/счет 40702810538170011757

Краснопресненское ОСБ № 1569/01664 Сбербанк России ОАО

Кор./счет 30101810400000000225 БИК 044525225