ДОСТАВКА

Доставка заказа курьером по Москве - 290 руб. 
Доставка заказа в пункты выдачи заказов по Москве - 140 руб. 

Если у вас возникают вопросы, связанные с доставкой, пожалуйста, напишите на электронный адрес zakaz@dedmoroz.ru.

Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки, региона, а также от веса и объема заказа.

Точную стоимость доставки Вы увидите при оформлении заказа после того, как положите подарки в корзину.

1. Доставка заказа курьером. 

Курьерская доставка заказа возможна в более 300 городов России. 

Доставку осуществляют курьерские службы - партнеры проекта DEDMOROZ.ru (Компания «СДЕК», «Интернет-бизнес»).

Накануне с Вами обязательно свяжется представитель курьерской службы, чтобы согласовать день и время доставки вашего заказа.     

2. Доставка заказа до пункта самовывоза.

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в пунктах самовывоза, которые расположены в более 300 городах России.

Организацию работы пунктов самовывоза осуществляет партнер проекта DEDMOROZ.ru (Компания «СДЕК»).

После того, как Ваш заказ будет доставлен в пункт самовывоза, на Ваш телефон и электронную почту придет уведомление с просьбой забрать заказ в пункте самовывоза Вашего города.

ВНИМАНИЕ! Срок хранения заказа в пункте самовывоза 4 дня. 

3. Доставка заказа Почтой России.

Вы можете выбрать доставку своего заказа Почтой России. В этом случае он будет отправлен через ФГПУ "Почта России" простым письмом, заказной бандеролью, ценной посылкой. Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса и объема заказа.

Все почтовые отправления (за исключением простого письма) являются регистрируемыми.   Им присваивается свой уникальный трек-номер. На сайте Почты России есть специальное раздел "Отследить". В этом разделе можно ввести трек-номер, чтобы посмотреть прохождение почтового отправления на каждом этапе пересылки.

При оформлении заказа Вы укажете полное имя того, кто заберет почтовое отправление на почте. Чтобы получить почтовое отправление, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность получателя.

По правилам ФГПУ "Почта России" наличие всех заказанных товаров проверяется непосредственно на почте. В случае, если почтовое отправление вскрывается дома, претензии по наличию заказанных товаров ФГПУ "Почта России" не принимает.

Доставка осуществляется в соответствии с контрольным сроком пересылки почтового отправления из Москвы, установленным ФГПУ "Почта России".  Информацию  о сроках доставки почтовых отправлений  в ваш населенный пункт Вы можете посмотреть н а на сайте Почты России. 

В случае, если заказ возвращается Исполнителю по причине истечения срока его хранения на почте, деньги за заказ не возвращаются. Основанием является штамп почты России "истек срок хранения".  

Примечание: доставка группового (оптового) заказа рассчитывается индивидуально.

Если у вас возникают вопросы по доставке писем и подарков от Деда Мороза, пожалуйста, напишите на электронный адрес zakaz@dedmoroz.ru

 Дополнительная информация  

Отправка оформленных заказов Получателю начнется после 25 октября 2018 года. 

Дорогие друзья, обратите внимание, что Вы не имеете права отказаться от заказанных на сайте DEDMOROZ.ru подарков, так как они имеют индивидуально-определенные свойства (различные уровни персонализации). Подробнее

а) ПОЧТА РОССИИ 

Новогодние подарки, заказанные и оплаченные вами в интернет-магазине www.dedmoroz.ru, в пунктах приема заказов, на сайтах партнеров магазина будут отправлены через ФГПУ "Почта России" простым письмом, заказной бандеролью, отправлением Первого класса, посылкой с объявленной ценностью. 

При оформлении заказа Вы укажете полное имя того, кто заберет почтовое отправление на почте. Чтобы получить почтовое отправление, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность получателя письма или посылки. По правилам ФГПУ "Почта России" наличие всех заказанных товаров проверяется непосредственно на почте. В случае, если почтовое отправление вскрывается дома, претензии по наличию заказанных товаров ФГПУ "Почта России" не принимает. 

Доставка осуществляется в соответствии с контрольным сроком пересылки почтового отправления из Москвы, установленным ФГПУ "Почта России". Срок доставки Почтой России обычно составляет 1 – 4 недели в зависимости от региона, куда доставляется письмо и подарок. Более подробную информацию  о сроках доставки почтовых отправлений  в ваш населенный пункт Вы можете посмотреть на сайте почты России.  

Все почтовые отправления являются регистрируемыми. Каждому письму, бандероли или посылке присвоен свой уникальный трек-номер. На главной странице сайта  Почты России www.pochta.ru есть специальное поле "Отследить". Вы можете ввести в это поле трекномер, чтобы посмотреть прохождение почтового отправления на каждом этапе пересылки.

Иногда тот, кто оформляет заказ, хочет сделать сюрприз своим близким и не ставит их в известность о том, что им отправлен новогодний подарок или, например, письмо от Деда Мороза. Поздравляемый, получив извещение, не идет на почту. И "сюрприз" возвращается назад.  Пожалуйста, предупреждайте своих близких о необходимости получить на почте новогодний подарок. 

В случае, если заказ возвращается Исполнителю (ООО "Поздравительная почта") по причине истечения срока его хранения на почте, деньги за заказ не возвращаются. Основанием является штамп почты России "истек срок хранения".  

б) КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ЗАКАЗА:  

Курьерская доставка возможна по примерно 300 городам России.  Доставку осуществляют курьерские службы - партнеры проекта DEDMOROZ.ru  ("Интернет-бизнес" и СДЭК). 

Накануне с Вами обязательно свяжется представитель курьерской службы, чтобы согласовать день и время доставки вашего заказа (интервал 4 часа).        

в) ДОСТАВКА  В  ПУНКТЫ  САМОВЫВОЗА: 

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в пунктах самовывоза, которые расположены в примерно 300 городах России. Организацию работы пунктов самовывоза осуществляет партнер проекта DEDMOROZ.ru  транспортно-логистическая  компания СДЭК.

После того, как Ваш заказ будет доставлен в пункт самовывоза, на Ваш телефон и электронную почту придет уведомление с просьбой забрать заказ в пункте самовывоза вашего города. 

ВНИМАНИЕ! Срок хранения заказа в пункте самовывоза 3 дня.  


В то же время обратите внимание, что доставка Ваших заказов через ФГПУ "Почта России" и другие службы доставки осуществляется на значительные расстояния и через различные пункты сортировки и распределения. Будьте готовы, что упаковочная коробка может быть деформирована. ООО "Поздравительная почта" не принимает претензии, связанные с деформацией упаковки.

выбрать подарки в школу